Доставка
Мы понимаем, что для наших клиентов важно получить свои покупки быстро,
удобно и безопасно. Поэтому предлагаем несколько вариантов доставки, чтобы
каждый клиент мог выбрать наиболее подходящий для себя.
Бесплатная доставка на отделения Новой Почты и Укрпочты
Мы рады предложить нашим клиентам бесплатную доставку на отделения Новой
Почты и Укрпочты. Независимо от суммы заказа, вы можете выбрать этот вариант
доставки и получить свои товары в удобное для вас время. Наш магазин оплачивает
все расходы на доставку до отделения, поэтому вам не нужно беспокоиться о
дополнительных затратах.
Курьерская доставка
При выборе этого способа посылка будет отправлена курьером на адрес,
указанный при оформлении заказа. Стоимость курьерской доставки оплачивается
покупателем при получении заказа. В этом случае вашу посылку доставит курьер
новой почты по тарифам компании-перевозчика.
Удобство и безопасность
Наша команда прилагает все усилия, чтобы обеспечить удобство и безопасность
доставки ваших товаров. Мы упаковываем товары таким образом, чтобы они были
надежно защищены во время транспортировки. Мы также предоставляем отслеживание
доставки, чтобы вы могли быть в курсе, где находится ваш заказ в любой момент
времени.
Часто задаваемые вопросы
1. Как
долго занимает доставка на отделение Новой Почты или Укрпочты?
Обычно доставка на отделение занимает от 1 до 3 рабочих дней. Вы получите
уведомление о прибытии вашего заказа на отделение, и сможете забрать его в
удобное для вас время.
2. Могу
ли я изменить адрес доставки после оформления заказа?
Если вы хотите изменить адрес доставки, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой
поддержки клиентов как можно скорее. Мы постараемся сделать все возможное,
чтобы удовлетворить ваш запрос.
3. Как
я могу отследить мой заказ?
После отправки вашего заказа вы получите уникальный номер отслеживания. Вы
сможете использовать этот номер на сайте курьерской службы, чтобы отследить
местоположение вашего заказа.
4. Что
делать, если мой заказ не пришел или был поврежден?
Если ваш заказ не пришел вовремя или был поврежден во время доставки,
пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы примем все
необходимые меры, чтобы решить эту ситуацию как можно скорее.
5. Мне не понравился ваш набор. Как его вернуть?
Почитайте нашу статью "Как вернуть товар", возможно, там вы найдете ответы.
