Доставка
Ми розуміємо, що для наших клієнтів важливо отримати свої покупки швидко, зручно і безпечно. Тому ми пропонуємо декілька варіантів доставки, щоб кожен клієнт міг вибрати найбільш підходящий для себе.
Безкоштовна доставка до відділень Нової Пошти та Укрпошти
Ми раді запропонувати нашим клієнтам безкоштовну доставку до відділень Нової Пошти та Укрпошти. Незалежно від суми замовлення, ви можете обрати цей варіант доставки та отримати свої товари в зручний для вас час. Наш магазин оплачує всі витрати на доставку до відділення, тому вам не потрібно хвилюватися про додаткові витрати.Кур'єрська доставка
При виборі цього способу, відправлення буде доставлене кур'єром за адресою, вказаною при оформленні замовлення. Вартість кур'єрської доставки оплачується покупцем при отриманні замовлення. У цьому випадку ваше відправлення доставить кур'єр Нової Пошти за тарифами компанії-перевізника.Зручність і безпека
Наша команда докладає всіх зусиль, щоб забезпечити зручність і безпеку доставки ваших товарів. Ми упаковуємо товари таким чином, щоб вони були надійно захищені під час транспортування. Ми також надаємо відстеження доставки, щоб ви могли бути в курсі, де знаходиться ваше замовлення в будь-який момент часу.Поширені запитання:
1. Як
довго триває доставка до
відділення Нової Пошти або Укрпошти?
Зазвичай доставка до відділення триває
від 1 до 3 робочих днів. Ви отримаєте повідомлення про прибуття вашого
замовлення до відділення і зможете забрати його в зручний для вас час.
2. Чи
можу я змінити адресу доставки після оформлення замовлення?
Якщо ви бажаєте змінити адресу доставки, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою
підтримки клієнтів. Якщо це буде можливо, ми зробимо переадресацію посилки.
3. Як
я можу відстежити моє замовлення?
Після відправки вашого замовлення ви отримаєте унікальний номер відстеження. Ви
зможете використовувати цей номер на веб-сайті кур'єрської служби, щоб
відстежувати місцезнаходження вашого замовлення. Наша команда також надасть вам
всю необхідну інформацію про стан доставки.
4. Що робити, якщо мій замовлення не прийшло або було пошкоджено?
Якщо ваше замовлення не прийшло вчасно або було пошкоджено під час доставки, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів. Ми приймемо всі необхідні заходи, щоб вирішити цю ситуацію якомога швидше.
5. Мені не сподобався товар. Як його повернути?
Почитайте нашу статтю «Як повернути товар», можливо, там ви знайдете відповіді.